假日已过，全部照旧，上班的心境变得寂静了许多。但是接到的一个谈天窗口却让我跟着俄然紧张了起来。
“有啥能够帮您的吗？”我按照招待顾客的习气问。
 “作业有变！人家好像是今日生日……”顾客发的这个叹号实在惊到了我。
给这位顾客查询了他的订单号以后，我得知他是昨全国的订单，送给兄弟的一束生日祝愿鲜花。订单补白送花时刻为明日正午。
我马上联系到派送花店的作业人员，和作业人员交流以后，又得知这束鲜花订单中对鲜花的具体请求是，“戴安娜玫瑰要开得大一点的”。花店告诉我说，由于戴安娜都是今日新到的，假如送花时刻提前到今日的话，恐怕没有顾客请求的开得大的。不过都是很最新鲜的花材，能够吗？
我给顾客照实叙述状况。咨询顾客的定见，顾客不但赞同还对此表明十分了解，并且为自个俄然更改时刻让咱们措手不及表明歉意。
感动之余，咱们第一时刻组织这个急转弯鲜花订单的包装和派送。其时已经是下午三点半了。顾客说他的兄弟五点半下班，一定要鄙人班前送到。
四点半的时分，花店给了咱们送达告诉，咱们一起也给了顾客答复，是自己签收，兄弟收到鲜花时十分惊奇和高兴。那时我才松了一口气，心里满满的成就感。还有比全部尽力得到回答更让人高兴的吗？
       包装好的50多戴安娜玫瑰花束
鲜花速递行业由于鲜花这种特别商品的性质以及速递时刻的实效限制，经常会遇到这种由于各种因素致使的更改花材、送达时刻等的改变。有的顾客由于送花传情达意的心境急迫而不了解咱们，也有像今日这位的许多顾客，对咱们的作业十分地了解和支撑，也十分地信赖咱们，选择咱们我国鲜花速递网鲜花网。
不论遇到怎样的艰难，我国鲜花速递网都会极力把每一个订单做到最佳，给予顾客最周全最温馨的效劳，以最短的时刻送出最新鲜的鲜花。我国鲜花速递网也因此收成了很多忠诚的顾客，谢谢他们的支撑和信赖！